PENGARUH TRUST, PERCEIVED EASE OF USE, DAN PERCEIVED ENJOYMENT TERHADAP ONLINE REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN SHOPEE (Studi kasus pada konsumen Shopee di Solo Raya)

HARIADI, AKHMAD NUR and Prastiwi, Septi Kurnia (2022) PENGARUH TRUST, PERCEIVED EASE OF USE, DAN PERCEIVED ENJOYMENT TERHADAP ONLINE REPURCHASE INTENTION PADA KONSUMEN SHOPEE (Studi kasus pada konsumen Shopee di Solo Raya). Skripsi thesis, UIN Raden Mas Said Surakarta.

Text Akhmad Nur Hariadi - akhmad nur.pdf Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menemukan bukti adanya pengaruh trust, perceived ease of use, perceived enjoyment terhadap online repurchase intention pada konsumen Shopee. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling menggunakan kuisioner yang disebarkan kepada konsumen Shopee di Solo Raya sebanyak 142 responden. Data dianalisis menggunakan aplikasi SPSS 26. Variabel independen dalam penelitian ini trust (X1), perceived ease of use (X2), dan perceived enjoyment (X3), sedangkan variabel dependen adalah online repurchase intention (Y). Hasil penelitian ini menunjukkan bahawa (1) Trust berpengaruh signifikan terhadap online repurchase intention pada konsumen Shopee, (2) Perceived ease of use tidak berpengaruh signifikan online repurchase intention pada konsumen Shopee, (3) Perceived enjoyment berpengaruh signifikan terhadap online repurchase intention pada konsumen Shopee. Kata Kunci : Trust, Perceived Ease Of Use, Perceived Enjoyment, Online Repurchase Intention.

Actions (login required)

View Item