MEMBANGUN PARTISIPASI ANGGOTA MELALUI PERAN KEMAMPUAN MENGKREASIKAN NILAI PELAYANAN DENGAN MEDIASI KOMITMEN AFEKTIF

Risdiana, Riska and Umam, Khairul (2018) MEMBANGUN PARTISIPASI ANGGOTA MELALUI PERAN KEMAMPUAN MENGKREASIKAN NILAI PELAYANAN DENGAN MEDIASI KOMITMEN AFEKTIF. skripsi thesis, IAIN Surakarta.

[img]
Preview
Text
Riska R.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengivestigasi pengaruh kemampuan mengkreasikan nilai pelayan terhadap partisipasi anggota, baik secara langsung ataupun melalui mediasi komitmen afektif anggota koperasi. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 150 anggota dengan metode stratified random sampling. Penelitian ini dilakukan di Koperasi Serba Usaha IDI Makmur Sukoharjo. Adapun metode yang digunakan untuk menganalisis data dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program Analysis of Moment Structure (AMOS) version 22.0. Hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa kemampuan mengkreasikan nilai pelayanan berpengaruh signifikan positif terhadap partisipasi anggota koperasi, dengan taraf signifikansi p dibawah 0.001. Selanjutnya analisis data juga membuktikan bahwa peran komitmen afektif anggota memediasi pengaruh kemampuan mengkreasikan nilai pelayanan terhadap partisipasi anggota koperasi, dengan taraf signifikansi p di bawah 0.001. Kata kunci: Kreasi Nilai Pelayanan, Komitmen Afektif Anggota, dan Partisipasi Anggota.

Item Type: Thesis (skripsi)
Subjects: 300 Ilmu Sosial > 330 Economics > 332 Financial economics
Depositing User: Maha siswa
Date Deposited: 27 Dec 2018 03:52
Last Modified: 27 Dec 2018 03:52
URI: http://eprints.iain-surakarta.ac.id/id/eprint/2598

Actions (login required)

View Item View Item