PENGARUH PENGETAHUAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PROSEDUR PEMBIAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGAMBILAN PEMBIAYAAN OLEH USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) (Studi Kasus Anggota BMT Amanah Ummah Gumpang, Sukoharjo)

LARASATI, CLARESTA YANUDHITA and Helmi, Haris, S.H.I., M.S.I (2018) PENGARUH PENGETAHUAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PROSEDUR PEMBIAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGAMBILAN PEMBIAYAAN OLEH USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) (Studi Kasus Anggota BMT Amanah Ummah Gumpang, Sukoharjo). skripsi thesis, IAIN SURAKARTA.

[img]
Preview
Text
CLARESTA YANUDHITA LARASATI.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan, kualitas pelayanan dan prosedur pembiayaan terhadap keputusan pengambilan pembiayaan oleh usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) (Studi Kasus BMT Amanah Ummah Gumpang, Sukoharjo). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode kuesioner dalam metode pengumpulan data. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan aplikasi IBM SPSS 20.0. Sampel yang digunakan adalah 50 responden yang menjadi anggota pembiayaan BMT Amanah Ummah, Gumpang, Sukoharjo. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda yang bertujuan untuk menguji pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen. Variabel dalam penelitian ini adalah pengetahuan (X1), kualitas pelayanan (X2), dan prosedur pembiayaan (X3). Hasil analisis uji t menunjukkan bahwa pengetahuan secara parsial tidak berpengaruh terhadap keputusan pengambilan pembiayaan. Sedangkan kualitas pelayanan dan prosedur pembiayaan secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pengambilan pembiayaan. Sedangkan koefisisen determinasi (R2) pada Adjusted R2 sebesar 0,311 yang berarti keputusan pengambilan pembiayaan oleh UMKM mampu dijelaskan oleh variabel independen sebesar 31,1% dan sisanya 68,9% dipengaruhi oleh variabel lain. Kata kunci : Pengetahuan, Kualitas Pelayanan, Prosedur Pembiayaan, Keputusan Pengambilan Pembiayaan.

Item Type: Thesis (skripsi)
Subjects: 2x Islam > 2x6 Sosial dan Budaya Islam > 2x6.3 Ekonomi Islam
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: Maha siswa
Date Deposited: 20 Feb 2019 01:42
Last Modified: 20 Feb 2019 01:42
URI: http://eprints.iain-surakarta.ac.id/id/eprint/3010

Actions (login required)

View Item View Item