PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP STRES KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) BOYOLALI

Agus, Dwi Prasetyo and Awan, Kostrad Diharto, S.E., M.Ag (2017) PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP STRES KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN LINGKUNGAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) BOYOLALI. skripsi thesis, IAIN Surakarta.

[img]
Preview
Text
SKRIPSI FULL.pdf

Download (5MB) | Preview

Abstract

Tujuan dari penelitian empiris ini adalah untuk mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap stres kerja, kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior dengan lingkungan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Boyolali. Penelitian ini mengunakan riset kuantitatif yaitu dengan menggunakan observasi melalui wawancara dan kuesioner terhadap 60 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah Analisis Jalur dengan program aplikasi software IBM SPSS versi 17.00. Penelitian ini mengunakan tiga varaibel yaitu variabel independent, variabel intervening dan variabel dependent. Variabel independent adalah karakteristik pekerjaan, variabel intervening adalah lingkungan kerja dan variabel dependent adalah stres kerja, kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel karakteristik berpengaruh signifikan terhadap lingkungan kerja,variabel karakteristik berpengaruh signifikan terhadap stres kerja, variabel karakteristik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, variabel karakteristik berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap stres kerja, ingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior.Selanjutnya variabel karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap stres kerja melalui peran lingkungan kerja, variabel karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja melalui peran lingkungan kerja dan variabel karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior melalui peran lingkungan kerja. The purpose of this empirical study is to determine the effect of job characteristics on job stress, job satisfaction and organizational citizenship behavior with work environment as intervening variable on employees of PT. Pos Indonesia (Persero) Boyolali. This research uses quantitative research by using observation through interviews and questionnaires on 60 respondents. Technique of data analysis used is Path Analysis with SPSS software program version 17.00. This research uses three variables that are independent variable, intervening variable and dependent variable. Independent Variable is characteristic of job, variable intervening is work environment and dependent variable is job stress, job satisfaction and organizational citizenship behavior. The result of the research shows that the characteristic variable has significant effect to the work environment, the characteristic variable has a significant effect on job stress, the characteristic variable has significant effect on the job satisfaction, the characteristic variable has significant effect on the organizational citizenship behavior. Work environment has a significant effect on job stress, work environment has a significant effect on job satisfaction and work environment significantly influence to organizational citizenship behavior. Furthermore variable job characteristics have a significant effect on job stress through job environment role, job characteristics variable significantly influence job satisfaction through environmental role work and job characteristics variable significantly influence organizational citizenship behavior through the role of work environment.

Item Type: Thesis (skripsi)
Subjects: 000 Karya Umum > 001 Knowledge
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Syariah
Depositing User: Maha siswa
Date Deposited: 15 Mar 2018 04:41
Last Modified: 15 Mar 2018 04:41
URI: http://eprints.iain-surakarta.ac.id/id/eprint/1638

Actions (login required)

View Item View Item